به گزارش سکان نیوز، حسن مهدوی در این مراسم ضمن عرض سلام و ادای احترام به حاضران، از مسئولان، مدیران و دستاندرکاران برگزاری مراسم تقدیر کرد و با قدردانی از تلاشهای کارکنان سازمان تأمین اجتماعی در مازندران گفت: ارائه خدمت پایدار به جامعه تحت پوشش، نیازمند همدلی سازمانی، انضباط اداری و نگاه مسئولانه به منابع و تعهدات است.
وی با اشاره به ماهیت تعهدآور سازمان تأمین اجتماعی اظهار کرد: این سازمان خود را مکلف به انجام تعهدات نسبت به بیمهشدگان و مستمریبگیران میداند و تحقق بهموقع این تعهدات، وابسته به مدیریت دقیق منابع و هزینهها و پیگیری مستمر اصلاحات در بخشهای مختلف است.
سرپرست جدید تأمین اجتماعی مازندران، «وصول منابع» و «کنترل مصارف» را دو محور کلیدی در اداره پایدار صندوق عنوان کرد و افزود: پایداری صندوق تأمین اجتماعی زمانی ممکن خواهد شد که هم در حوزه تأمین و وصول منابع با جدیت عمل شود و هم در حوزه هزینهکرد، کنترل و انضباط لازم برقرار باشد.
وی در ادامه بر ضرورت تصمیمگیری مبتنی بر کار کارشناسی و پرهیز از نگاههای سلیقهای تأکید کرد.
مهدوی همچنین با تأکید بر جایگاه مردم در نظام خدمترسانی سازمان، خواستار تقویت رویکرد مشتریمحوری شد و گفت: باید مسیر خدمترسانی از اربابرجوعمحوری به مشتریمحوری حرکت کند؛ بهگونهای که پاسخگویی، احترام، شفافیت و رضایتمندی مخاطبان به یک رویه ثابت در واحدهای اجرایی تبدیل شود.
وی با اشاره به گستره خدمات تأمین اجتماعی در استان مازندران تصریح کرد: این سازمان در مازندران به حدود یک میلیون و ۶۰۰ هزار بیمهشده و نزدیک به ۲۵۰ هزار مستمریبگیر خدمات ارائه میدهد و همین گستره، اهمیت ارتقای کیفیت خدمات، تسهیل فرایندها و افزایش سرعت پاسخگویی را دوچندان میکند.
سرپرست جدید تأمین اجتماعی مازندران در بخش دیگری از سخنانش ضمن قدردانی از کارفرمایان، بیمهشدگان و بازنشستگان، بر نقش همکاران سازمان در تحقق اهداف تأکید کرد و گفت: مدیریت عادلانه، استفاده از ظرفیت نیروهای متخصص و حرکت بر اساس برنامه و شاخصهای کارشناسی، مسیر ارتقای خدمترسانی در استان را هموار میکند.
مهدوی در پایان با تأکید بر استمرار خدمترسانی، تعامل با ذینفعان و پیگیری رویکردهای اصلاحی، ابراز امیدواری کرد با همراهی کارکنان و حمایت مسئولان، کیفیت خدمات سازمان تأمین اجتماعی در مازندران ارتقا یابد.
