به گزارش اختصاصی سکان نیوز، در شرایطی که اجرای پروژههای عمرانی و خدماتی نیازمند نظارت مستمر، تصمیمگیری سریع و ارتباط مستقیم مدیران با بدنه اجرایی است، حضور میدانی دکتر بهزاد برارزاده، مدیرعامل شرکت آب و فاضلاب مازندران در نقاط مختلف استان و بازدید مستمر از روند اجرای پروژهها، نمونهای قابل توجه از مدیریت مسئولانه، تجربهمحور و مردممدار به شمار میرود.
مدیرعاملی که تنها به دریافت گزارشهای اداری اکتفا نمیکند و شخصاً در محل پروژهها حضور مییابد، ضمن ارزیابی دقیق روند پیشرفت طرحها، موانع اجرایی را از نزدیک شناسایی کرده و برای رفع مشکلات تصمیمگیری میکند.
این شیوه مدیریت، علاوه بر افزایش سرعت اجرای پروژهها، موجب ارتقای کیفیت خدماترسانی و تقویت روحیه کارکنان و پیمانکاران نیز میشود.
امروز مدیریت موفق در دستگاههای اجرایی تنها به برنامهریزی پشت میز محدود نیست؛ بلکه نیازمند شناخت میدانی از مسائل، ارتباط نزدیک با مردم و حضور مستمر در کنار نیروهای عملیاتی است. آنچه در عملکرد مدیرعامل آب و فاضلاب مازندران مشاهده میشود، دقیقاً بیانگر همین رویکرد مدیریتی است؛ رویکردی که بر پایه تجربه، مسئولیتپذیری، پاسخگویی و پیگیری مستمر شکل گرفته است.
پروژههای آب و فاضلاب به دلیل ارتباط مستقیم با سلامت، بهداشت و کیفیت زندگی مردم، از حساسترین پروژههای زیرساختی کشور محسوب میشوند.
از این رو، بازدیدهای میدانی مدیرعامل از طرحهای آبرسانی، توسعه شبکهها، اجرای خطوط انتقال و پروژههای فاضلاب، نقش مهمی در تسریع بهرهبرداری از این طرحها و افزایش رضایتمندی شهروندان دارد.
بیتردید استمرار این نوع مدیریت میدانی، پیام روشنی برای مجموعه کارکنان شرکت نیز به همراه دارد؛ اینکه مسئولیتپذیری، تلاش شبانهروزی و حضور در میدان، مهمترین اصول خدمترسانی به مردم است.
چنین رویکردی علاوه بر ایجاد هماهنگی بیشتر میان بخشهای اجرایی، اعتماد عمومی را نیز نسبت به عملکرد دستگاههای خدماترسان افزایش میدهد.
تجربه نشان داده است مدیرانی که از نزدیک مسائل را رصد میکنند، در تصمیمگیریها واقعبینانهتر عمل کرده و با شناخت دقیق از نیازهای مناطق مختلف، منابع را هدفمندتر مدیریت میکنند. این ویژگی را میتوان یکی از نقاط قوت مدیریت دکتر بهزاد برارزاده دانست که در ماههای اخیر در بازدیدهای متعدد از پروژههای شهرستانهای مختلف مازندران بهخوبی نمایان بوده است.
امروز آب و فاضلاب مازندران با اجرای پروژههای متعدد در سطح استان، با حضور دکتر برارزاده که علاوه بر دانش تخصصی، از روحیه جهادی، تعامل با مردم و حضور مستمر در میدان برخوردار است.
استمرار این رویکرد میتواند روند توسعه زیرساختهای آبرسانی و فاضلاب استان را شتاب بخشیده و زمینه ارائه خدمات مطلوبتر به شهروندان را فراهم کند.
