مدیر دیسپاچینگ و فوریتهای برق شرکت توزیع نیروی برق استان هرمزگان گفت: مشترکان این شرکت میتوانند با شمارهگیری کد دستوری ستاره ۵۰۰ ستاره ۰۷۶ مربع از طریق تلفن همراه، و همچنین اپلیکشن برق من به مجموعهای از خدمات برق مانند اعلام و ثبت خاموشی ، ثبت خاموشی معابر ، اطلاع از برنامه خاموشی ها و سایر موارد بهصورت سریع و آسان دسترسی پیدا کنند.
محسن عطایی زاده افزود: این سامانه با هدف ارتقای کیفیت خدماترسانی، صرفهجویی در زمان و گسترش دولت الکترونیک راهاندازی شده و امکان ثبت و پیگیری درخواستها و سایر خدمات مرتبط را فراهم میکند.
مدیر دیسپاچینگ و فوریتهای برق از مشترکان درخواست کرد: برای دریافت خدمات مورد نیاز خود، از بسترهای غیرحضوری برق من و کد دستوری ستاره ۵۰۰ ستاره ۰۷۶ مربع استفاده کنند تا ضمن تسریع در ارائه خدمات، از قرار گرفتن در صف تماس تلفنی نیز جلوگیری شود.
عطایی زاده اعلام کرد: توسعه و بهبود خدمات الکترونیکی با هدف افزایش رضایتمندی مشترکان و ارائه خدمات هوشمند همچنان در دستور کار این شرکت قرار دارد.
