به گزارش سکان، مهندس حسین زیبافر معاون بیمه ایران استان البرز در گفتگو با خبرنگاران با بیان این مطلب که ؛ صنعت بیمه در دنیا و ایران همواره جزو رشته های شغلی علم محور است گفت: آینده صنعت بیمه در گرو توسعه بیمهنامه های الکترونیکی است و نگاه صنعت بیمه به فناوری باید به سمتی برود که سرویسها را به محل مشتری ببرد نه اینکه مشتری را به دفاتر بیمهگذاران راهنمایی کند.
زیبافر با تاکید بر این نکته که شرکت های بزرگ بیمهای دنیا به مرحله بلوغ تکنولوژی و فناوری رسیدهاند، اظهار داشت: بیمه الکترونیکی در چند سال آینده به یکی از علاقمندی های جدی شرکتهای بیمهای مبدل خواهد شد؛ با توجه به سرمایهگذاری عظیم در حوزه دیجیتال باید به این پرسش پاسخ بدهیم که آیا صنعت بیمه می تواند خود را با این حجم از پیشرفت ، منطبق کند.
معاون بیمه ایران البرز گفت: توسعه یکپارچگی درون شرکتی، توسعه سامانه های مبتنی بر وب ، توسعه اپلیکیشن های تلفن همراه و استانداردسازی از اهداف جدی صنعت بیمه می باشد و اگر تعامل کافی بین دو صنعت صورت بگیرد صنعت بیمه عرصه های نوینی را تجربه خواهد کرد.
وی گفت: مشتریان صنعت بیمه همان هایی هستند که از خدمات دیجیتالی بانک ها و شبکه های ارتباطی استفاده می کنند و بنابراین همین توقعات را هم از صنعت بیمه دارند؛ این در حالی است که صنعت بیمه باید در این مسیر قدم های بلندتری بردارد و نگاهی تازه به کسب و کار خود داشته باشد وگرنه از قافله اقتصاد جا می ماند.
