به گزارش سکان نیوز، سیدامیرحجازی اطاقسرا حقوقدان و استاد دانشگاه در یادداشتی نوشت: شهری که مردم آن تنها دریافت‌کننده خدمات باشند و نقشی در سیاست‌گذاری نداشته باشند، دیر یا زود با بحران مشروعیت و ناکارآمدی روبه‌رو می‌شود. در مقابل، شهرهایی که بر پایه فرهنگ شهروندی بنا شده‌اند، نه‌تنها از ظرفیت‌های اجتماعی خود بهره می‌برند، بلکه سیاست‌های شهری را با نیازهای واقعی جامعه هماهنگ می‌سازند.
فرهنگ شهروندی مجموعه‌ای از آگاهی‌ها و رفتارهای مسئولانه است که رابطه مردم با شهر و نهادهای آن را سامان می‌دهد؛ از رعایت قوانین ساده شهری گرفته تا احترام به حقوق دیگران و مشارکت در امور جمعی. چنین فرهنگی، زمینه را برای مشارکت آگاهانه مردم در تصمیم‌گیری‌ها فراهم می‌کند.
امروز دیگر روشن است که بدون همراهی شهروندان، حتی بهترین طرح‌های شهری به نتیجه نمی‌رسند. حضور مردم در فرآیند سیاست‌گذاری، ضمن افزایش شفافیت و پاسخگویی مدیریت شهری، حس تعلق اجتماعی را تقویت می‌کند و باعث می‌شود شهروندان خود را شریک و نه صرفاً مصرف‌کننده خدمات بدانند.
راهکارهای عملی در این زمینه شامل آموزش حقوق و مسئولیت‌های شهروندی، تقویت شوراهای محله، استفاده از ابزارهایی همچون بودجه‌ریزی مشارکتی، و ایجاد بسترهای دیجیتال برای گفت‌وگو و ارائه پیشنهادها است. چنین اقداماتی یک چرخه مثبت ایجاد می‌کند: فرهنگ شهروندی قوی، مشارکت مردمی را گسترش می‌دهد و مشارکت فعال مردم، خود به ارتقای فرهنگ شهروندی منجر می‌شود.
به بیان دیگر، آینده مدیریت شهری در گرو آن است که شهروندان نه تماشاگر، بلکه بازیگر اصلی صحنه باشند؛ بازیگرانی که با درک نقش خود، سیاست‌گذاری شهری را به مسیر توسعه پایدار هدایت می‌کنند.
